2021年7月
河南多地出現罕見持續強降水
很快便打破了中國單小時降雨量的最大值記錄
引發了嚴重的城市內澇
一座省會城市的正常生產生活秩序被打斷
而服企的重要設備避不可及地被淹

拓卡奔馬得知后
第一時間召開緊急會議
向河南受災服企伸出援手
免費上門維修服務

奔馬服務工程師張強博、杜川、卓進生、馮功博
以及當地的經銷商師傅
一起助力服企復工復產

  安陽雅貝服飾  

7月22日，安陽代理商接到雅貝服飾的支援申請，雅貝發來了兩張機器泡水的照片，“我們服裝廠的裁床和鋪布機被淹了，裁床電控箱都進水了，怎么辦？”

等水稍微退了點，7月24日，奔馬的服務工程師立即趕往現場。

經檢查，鋪布機并無大礙，裁床受災比較嚴重，先是裁床外觀的清理，而后重點檢修了裁床大小電控箱，將所有元器件拆分，所有電線做標記、清潔清理，真空泵電機、鬃毛床電機、移動電機拆分晾曬清理，烘干，調試……前前后后用了5天的時間才把雅貝的設備檢修穩妥。

客戶也對拓卡奔馬關心客戶的態度和及時的上門服務網表達了認同和謝意。

  安陽億貝康服飾  

7月26日，按檢修報名信息到達億貝康服飾，億貝康雖然只有一臺鋪布機，但由于在地下室，內澇嚴重到鋪布機全淹沒，即便是幾天過去了，仍有積水未退。

當時被淹的連影都看不到

目前鋪布機已經拆卸完畢，各電器件拆開清理。

師傅被泡皺的雙腳

但由于客戶處還在從地下往上冒水，現在還沒重新組裝，待停止冒水后再一次上門組裝。

  新鄉東之美家居 

 

7月26日，拓卡奔馬服務工程師到達東之美，東之美有一臺裁床以及一臺鋪布機，鋪布機未淹，裁床被淹沒一米，大小電控箱淹沒。

目前已經把電器件和電機等拆卸完畢，逐個清理，通風晾曬，周期大概需要三四天的時間，才能安裝。由于目前還未通電，裁床的具體損壞情況未知，但拓卡奔馬一定全力以赴幫助東之美盡快復產復工。

裁床、鋪布機不像其他設備，一小時、半天、一天就能檢修完成，它需要3-5天的一個完成周期。即便長時間的檢修、重復性的機械動作，我們的服務工程師們仍耐心且恒心地去工作，用行動做到了“德國品質 快速服務”！

此外，為了慰問經歷此次災情的客戶，我們還免費贈送了價值近萬元的原廠零配件，配件安排已經在路上，讓客戶滿意，一直是我們的宗旨！