除了某些特定部門不一定需要常識，而絕大多數職業如果缺乏常識都很難實現可持續發展。

先來說說小編我最近碰見的問題吧，因為肩膀疼想去看醫生，原來呢在醫院認識幾個熟人，所以過去去醫院體檢等相對確實就方便了很多，那時沒有意識到醫院這種機構設計的不合理，現在這些熟人模式當然全部取消了，于是自己首先打算在網上先掛個號，但掛號時就已經開始搞不清楚自己該掛什么號，便選擇去醫院后再掛號，可到了醫院后發現人潮涌動的現場也是不知所以了，我該掛什么科呢?內科、外科、神經科...？先掛個內科吧，結果內科醫生建議我去掛外科...，就這樣弄來弄去的換了三次科室。

還有，因為工作原因，出差住酒店就多不勝數，但發現無論是小旅店還是星級酒店都存在的問題，往往我首先總是很難搞清楚床頭那一排開關按鈕對應的燈，每次我都是把它們全按一遍，每次出酒店房門都得思索一下電梯是在哪一邊，因為酒店走廊左右兩邊基本都是一模一樣。

生活中這樣不合理的設計簡直多了去了。這些不合理的設計機構總是覺得我是醫生，我知道什么病應該看什么科，你是病人，你也應該知道，我是酒店管理者，我熟悉酒店，你是住客，你也應該熟悉才行啊。作為設計者如果我們缺乏常識，缺乏同理心，總是站在自己的立場考慮問題，久而久之不合理的設計就會越來越多。

拖輪從20毫米改為40毫米

現在我們提倡常識，即我們在設計時盡量避免內部視角，而是采取多出去走動我們的服務對象，多去看、去了解、去交流，用外部視角來看我們的設計與我們的工作。

設計用戶需要我們設計的

而這款新品就是我們利用外部視角研制出來的，操作空間加長了100毫米，讓縫制一些大面積的如家紡、窗簾等空間更寬裕，不局促。拖輪不僅僅只是擁有上下輪，還對上下輪子都整體加寬了20毫米，這樣輸送起來效果會更佳，對于輪子的同步調節更是升級為差動式的調節方式，拖輪與機器針腳大小同步從原來我們需要專業機修師傅變為實際操作者就可輕松自如的進行同步調節。