2022年翔科全球主動(dòng)式技術(shù)服務(wù)走進(jìn)千家萬戶（中國區(qū)）為第一站
隨著瑞陽與斯巴達(dá)在全球銷量的節(jié)節(jié)攀升，翔科公司計(jì)劃從2022年開始向全球的終端使用者開始提供主動(dòng)式的技術(shù)服務(wù)。

為何在這樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn)開始這樣的服務(wù)呢？

首先，當(dāng)前翔科所生產(chǎn)的縫紉機(jī)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，尤其現(xiàn)在我們的每一款產(chǎn)品相較創(chuàng)辦企業(yè)初期都是電腦與機(jī)械一體化了，而很多的服裝工廠維修師傅對(duì)于電腦的使用在一些細(xì)節(jié)上已經(jīng)明顯脫節(jié)，雖然我們已經(jīng)將這些新技術(shù)在我們的官方抖音以及官方視頻號(hào)的各渠道上都可以了解，但當(dāng)實(shí)地的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)時(shí)，客戶對(duì)于很多的技術(shù)細(xì)節(jié)其實(shí)還是處于盲區(qū)。

2022年隨著疫情的有效控制，我們開始了以中國區(qū)為第一站，進(jìn)入到各使用瑞陽牌與斯巴達(dá)牌的服裝工廠，真誠的聽取用戶的意見和建議，比如這次走訪中客人建議我們上下牙齒同步送料電腦包縫是否能夠設(shè)計(jì)一款兩根機(jī)針加寬為20毫米寬的包縫，客人說如果可以一次成型的完成，那么需求量非常的大，真的是升級(jí)技術(shù)的同時(shí)也受益匪淺。
電控主管李工在與終端用戶交流中說，現(xiàn)在我們電腦平車產(chǎn)品在客人印象中的口碑相較前兩年發(fā)生了明顯的質(zhì)變，以前認(rèn)為我們電腦平車處于一般水平，但通過這次開啟走訪才發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在一致對(duì)我們的評(píng)價(jià)都是相當(dāng)?shù)母撸缙诳赡艽蠹視?huì)覺得翔科更擅長在針織產(chǎn)品方面的技術(shù)，但現(xiàn)在我們的梭織產(chǎn)品一點(diǎn)也不遜色我們針織類產(chǎn)品。
其實(shí)我們很多的技術(shù)創(chuàng)新都是在聽取用戶反饋的問題后，回到公司通過理論與實(shí)踐的不斷開會(huì)研究，最終才會(huì)有一個(gè)又一個(gè)的新品呈現(xiàn)給大家。
比如我們有一款布料回收裝置，就是老板和我們周工在土耳其走訪終端工廠時(shí)受到的啟發(fā)而研發(fā)出來的。隨著年底及明年初開始，我們的主動(dòng)式技術(shù)服務(wù)將走進(jìn)國內(nèi)使用我們?nèi)痍柵婆c斯巴達(dá)牌的千家萬戶。接下來隨著全球各國國門的開啟，我們將同時(shí)開啟國外的主動(dòng)式技術(shù)服務(wù)