技術交流會
技術交流會,是拓卡奔馬進入中國市場以來,為客戶提供五星級服務體驗的落地活動——通過邀請資深工程師以及行業的標桿用戶培訓互動,打造一個互相學習進步、溝通交流的平臺。
廈門順豐海數碼科技有限公司成立于2009年,15年來一直專注奔馬自動裁剪品牌。目前服務的客戶80%為集團客戶,與安踏、利郎、柒牌、九牧王、鴻星爾克、寶姿、361°等公司建立起長期良好的業務往來關系。
為了賦能自動裁床用戶,2023年5月27日,順豐海第一屆拓卡奔馬自動裁床技術交流會在泉州隆重舉行。
廈門順豐海數碼科技有限公司總經理陳建聰率先致辭,對大家的到來表示歡迎,并簡要
介紹了順豐海的標準化的服務流程和管理層級。陳總表示:目前順豐海打造了一支行業內服務能力最強的團隊,配備了優秀的軟、硬件服務工程師,力求為客戶提供高效及時的專業服務。
拓卡奔馬產品總監王永鑫對90年的品牌歷史作詳細分享,讓客戶感受其歷史的厚重感,同時也介紹了全系列產品、智能裁剪房解決方案以及
今年的重磅產品S80,讓大家了解奔馬最新核心科技。
聚焦到產品,
拓卡奔馬軟件經理王明明、福建區域服務工程師潘聰聰,分別對裁床常用軟件參數設置、裁床硬件結構進行講解,然后對操作技巧、保養常識等進行了詳細介紹。
互動交流環節,許多客戶踴躍發問,把以前工作中遇到的疑難提出,王工、潘工落實難點,
回答時將對策措施具體化,便于客戶理解和可操作,贏得了客戶的點贊。 《實話實說》環節,現場有三位分享者踴躍發言
福建柒牌時裝科技股份有限公司技術總監彭鋒:站在產品維修保養的層面來看奔馬裁床,那真的是“省心又省力”,例如從潤滑油的加注方面,奔馬自動潤滑,加一次油可用半年,別的品牌裁床需要工人定期手動加潤滑油。所以選裁床,就選奔馬!
添越服飾裁剪主任趙益生:公司之前也用過其他品牌的裁床,維修率太高,有的用3個月之后實在沒辦法只能退掉;
現在已經陸續購置了3臺奔馬裁床,在產品品質、裁剪精度、裁剪效率方面,奔馬確實是值得信賴的。
依米詩智能裁剪中心老板鐘樹林:
裁剪中心日常要裁剪的布料種類是非常多且復雜的,在成立裁剪中心時,經過多方對比考察才最終選擇奔馬裁鋪產品,希望借助奔馬裁床的高精度、高效率裁剪,一起為服裝品質的提升做出貢獻。
交流會的尾聲,對積極發言得分的客戶進行頒獎表彰,同時為了更好推進技術交流會,更好地服務客戶,針對此次技術交流會進行滿意度調查問卷填寫,了解客戶真實想法及建議。
拓卡奔馬產品總監王永鑫對此次技術交流會進行總結發言,他表示:拓卡奔馬將持續為廣大用戶提供更好的產品、更完善的服務,借奔馬90周年之際,
奔馬品牌希望與大家一起展望下一個十年,共同見證奔馬百年品牌的誕生。